По мере осознания руководством компаний преимуществ процессного подхода при управлении, одним из путей реализации является внутренний проект. Условия успешности внутреннего проекта по совершенствованию системы управления:

• - отношение к деятельности по совершенствованию системы управления как к проекту, с определением целей, сроков, плана и бюджета проекта
• - назначение руководителя проекта, с правами и обязанностями соразмерными целям проекта
• - создание команды проекта, обладающей достаточной компетенцией для его реализации
• - непосредственное участие руководства в проекте
• - ознакомление персонала компании с целями и планом проекта
• - соблюдение принципа «одного окна» при формировании базы знаний
• - фокусирование команды проекта на своих проектных обязанностях
• - обучение персонала методологии совершенствования системы управления.

При соблюдении перечисленных условий такой подход оправдан, к сожалению, крайне редко такие условия действительно соблюдаются. Проблемы в первую очередь лежат в области компетенции – руководство компании компетентно в своей отрасли производства товаров или услуг, но, как правило, не знакомо с принципами и методами процессного подхода.
Самым простым решением считается создание нового подразделения, с передачей последнему обязанностей по поиску решений по оптимизации. Положительный момент такого решения – компания наконец-то начинает систематизировать свою деятельность по совершенствованию системы управления. Отрицательный – зачастую руководство устраняется от участия в этом процессе, фактически отдав на откуп новому подразделению свою ключевую функцию. В таком случае не стоит ожидать каких-либо существенных улучшений.

Наша компания обладает многолетним практическим опытом реализации подобных проектов, что позволяет нам предлагать свои услуги в качестве экспертов. Мы предлагаем следующие варианты сотрудничества:

• - внешний контроль: функцию руководства проектом осуществляет внешний исполнитель, вся исполнительская работа выполняется специалистами компании-заказчика
• - внешний аудит: регулярные оценка хода проекта и необходимости корректирующих воздействий.

ВАЖНО! В любом случае требуется непосредственное участие руководства компании в проекте, это условие является обязательным.