Програмный продукт ZTimeManager (ZTM) - программный комплекс, предназначенный для структурированного хранения и анализа информации связанной с изменением настроек и программных компонент в системе SAP.
Продукт позволяет существенно сокращать стоимость реализации проектов, по мере накопления базы решений.

Основная идея ZTM - все изменения в системе должны производиться на основании выданного задания (Технического задания на разработку или задание в произвольной форме). Все результаты таких изменений должны быть зафиксированы в задании: какой объект, когда и кем был изменен. Данный механизм также позволяет повторно использовать ранее проведенные работы с минимальными издержками и минимизировать усилия, связанные с предоставлением отчетности и документированием. Как результат, минимальна стоимость реализации при последовательном выполнении подобных друг другу проектов.

ZTM позволяет вести иерархическое дерево проектов неограниченной вложенности с необходимыми атрибутами. Для каждого проекта ведется список авторов заданий и исполнителей.
Для каждого проекта также ведется список задач по этому проекту. Задача представляет собой обоснование изменения объекта в системе и контейнер хранения информации. Она имеет необходимые атрибуты для последующего анализа, включает в себя список работ, запросов, объектов, файлов. Для каждой задачи предусмотрен обмен данными о состоянии работ между автором и исполнителем посредством e-mail.

Также в ZTM предусмотрена возможность дополнительного аудита для изменяемых объектов. В случае непривязки объекта к задаче, система не позволит изменить этот объект – такая функция крайне важна для проекта, как гарантия согласованности изменений в настройках и ABAP-разработках.

ZTM имеет ряд необходимых отчетов, которые легко расширить: отчет по выполнению плана заданий, отработанное время, поиск объектов в задачах и т.д. и т.п. Эта информация облегчает задачу по отчетности исполнителей и позволяет менеджменту проекта вести план/фактный анализ и контролировать ход работ.
Например: задача имеет критический статус по дальнейшему его сопровождению (предполагается копирование стандарта или его изменение). При выставлении задания ему ставится статус критично для сопровождения. Таким образом, чтобы дать клиенту список объектов, за которыми надо следить при обновлении мандантов, достаточно взять список фактически измененных объектов и список объектов из запроса для всех критичных ТЗ и отправить его клиенту.

ZTM состоит из 4 частей:

• ZTM_PROJECT - ведение проектов
• ZTM - ведение задач
• ZTM_REP - отчет по состоянию проектов, ZTM_REP* - отчеты необходимые для детального анализа состояния проекта
• ZCL_IM_TM_AUDIT - класс реализующий интерфейс IF_EX_CTS_CURRENT_PROJECT, ставится в систему клиента для организации дополнительного аудита изменяемых объектов